Hospitalité Charlevoix

Début: Lundi 12 avril 2021

Second groupe: Lundi 26 avril 2021

Durée: 45 hrs

La formation Hospitalité Charlevoix s’adresse à toute personne intéressée à partager sa passion pour les éléments du patrimoine de Charlevoix et à faire vivre aux touristes en visite une expérience client incomparable. Les participants seront invités à devenir des ambassadeurs de premier ordre pour la région.

Vous apprendrez à présenter et à valoriser de façon professionnelle des produits, services, attraits, attractions et lieux d’intérêt d’une destination ou d’un site touristique. Vous développerez des aptitudes et des comportements proactifs en matière d’approche client. Il vous sera proposé une activité intégratrice lors d’une visite guidée en autocar.

Les participants devront être en bonne santé et se conformer aux critères d’hygiène, de salubrité et de sécurité établis en tout temps.

Cohorte du 12 avril 2021

Calendrier de formation:

Lundi 12 avril, de 9 h @ 12 h en présence : Baie-Saint-Paul. Maison Mère. 57, rue Ambroise-Fafard
Baie-Saint-Paul (Québec) G3Z 2J7

Mercredi 14 avril, lundi 19 avril, mercredi 21 avril de 18 h à 21 h : Formation en ligne

Lundi 26 avril, mercredi 28 avril, lundi 3 mai, mercredi 5 mai, lundi 10 mai : 18 h à 21 h : Formation en ligne

Mercredi 12 mai, de 9 h @ 12 h en présence : Baie-Saint-Paul. Maison Mère. 57, rue Ambroise-Fafard
Baie-Saint-Paul (Québec) G3Z 2J7

Vendredi 21 mai: de 9h @ 16 h en présence : Centre de ski le Massif de Petite-Rivière-Saint-Francois, (Chalet de la base) 1350 Rue Principale, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0

Samedi 22 mai: 8 h 30 @ 17 h 30 - Tournée en autobus au départ de Baie-Saint-Paul. Maison Mère. 57, rue Ambroise-Fafard - Baie-Saint-Paul (Québec) G3Z 2J7

Cohorte du 26 avril 2021

Calendrier de formation:

Lundi 26 avril : 13h30 h @ 16h30 en présence : Baie-Saint-Paul. Maison Mère. 57, rue Ambroise-Fafard
Baie-Saint-Paul (Québec) G3Z 2J7

Mercredi 28 avril, Lundi 3 mai, Mercredi 5 mai, Lundi 10 mai, Mercredi 12 mai, 13h30 @ 16h30 en présence : Baie-Saint-Paul. Maison Mère. 57, rue Ambroise-Fafard - Baie-Saint-Paul (Québec) G3Z 2J7

Mercredi 19 mai, Lundi 24 mai: 9 h @ 16 h en présence : Baie-Saint-Paul. Maison Mère. 57, rue Ambroise-Fafard - Baie-Saint-Paul (Québec) G3Z 2J7

Jeudi 27 mai : 9 h @ 16 h en présence : Centre de ski le Massif de Petite-Rivière-Saint-Francois, (Chalet de la base) 1350 Rue Principale, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0

Samedi 29 mai: 8 h 30 @ 17 h 30 - Tournée en autobus au départ de Baie-Saint-Paul. Maison Mère. 57, rue Ambroise-Fafard - Baie-Saint-Paul (Québec) G3Z 2J7

Coût : 1$/heure pour les personnes admissibles*

Pour vous inscrire, contactez Formation continue Charlevoix au 418 435-4150

*Avec la participation financière du gouvernement du Québec. Certaines conditions s’appliquent.

Inscription